În urmă cu mai bine de zece ani, aveam convingerea că o firmă care se respectă trebuie să-şi servească toţi clienţii. Îmi imaginam clienţii, o sumă […]
În partea II-a din seria ”Cine pe cine păcăleşte” ţi-am relatat o întâmplare care relevă un mecanism prin care un vânzător poate păcăli un cumpărător fără […]